Aviso Médico
Última actualización: abril de 2026
Aviso Importante — Lea antes de continuar
MediGo es una plataforma tecnológica de intermediación. No somos un prestador de servicios médicos, ni una clínica, ni un hospital. El contenido de esta plataforma no sustituye el diagnóstico, tratamiento ni consejo de un profesional de la salud debidamente licenciado.
Si usted o alguien a su alrededor enfrenta una emergencia médica, llame al 911 de inmediato.
1. MediGo como Marketplace
MediGo opera exclusivamente como un marketplace digital que facilita la conexión entre pacientes y médicos independientes. Nuestra función se limita a proveer la tecnología necesaria para que ambas partes puedan coordinarse, comunicarse y gestionar pagos de forma segura.
Los médicos registrados en MediGo son profesionales independientes. La relación médico-paciente se establece directamente entre el profesional y el usuario, sin que MediGo sea parte de dicha relación. MediGo no supervisa, dirige ni controla el acto médico.
2. Emergencias Médicas
MediGo NO está diseñada para atender emergencias médicas.
Si experimenta síntomas graves como dolor en el pecho, dificultad respiratoria, pérdida de conciencia, accidente cerebrovascular, hemorragia severa u otra condición que ponga en riesgo su vida o la de otra persona, contacte inmediatamente los servicios de emergencia.
- Emergencias: 911 (Panamá)
- Cruz Roja Panameña: 228-2187
- Bomberos: 103
3. Sin Garantía de Resultados Médicos
MediGo no garantiza resultados específicos derivados de las consultas médicas coordinadas a través de la plataforma. Los resultados médicos dependen de múltiples factores inherentes a cada paciente, condición de salud y decisión clínica del profesional tratante.
La disponibilidad de un médico en la plataforma no implica recomendación ni aval de MediGo sobre la calidad de sus servicios. MediGo verifica la existencia de credenciales, pero no evalúa ni califica el desempeño clínico de los profesionales.
Las valoraciones y reseñas publicadas en la plataforma son opiniones de usuarios y no constituyen evidencia clínica ni recomendación médica de MediGo.
4. Verificación de Credenciales Médicas
MediGo realiza un proceso de verificación inicial de las credenciales de los médicos registrados, que incluye la comprobación de la licencia médica emitida por el Ministerio de Salud de Panamá (MINSA) o la entidad competente. Sin embargo, esta verificación no es exhaustiva ni continua.
Recomendamos a todos los pacientes:
- Consultar el registro oficial del MINSA para verificar la vigencia de la licencia del médico antes de la consulta.
- Solicitar al médico que se identifique con su credencial profesional al inicio de la consulta presencial o a domicilio.
- Reportar a MediGo cualquier irregularidad o comportamiento inapropiado por parte de un profesional registrado.
5. La Información No es Consejo Médico
Ningún contenido disponible en la plataforma MediGo —incluyendo descripciones de servicios, perfiles de médicos, artículos informativos o comunicaciones de la plataforma— constituye consejo, diagnóstico, tratamiento o prescripción médica.
Toda información de salud publicada en MediGo tiene carácter exclusivamente informativo y orientativo. Antes de tomar cualquier decisión relacionada con su salud, consulte siempre con un profesional médico licenciado.
El uso de la plataforma no crea una relación médico-paciente entre el usuario y MediGo en ninguna circunstancia.
6. Contacto
Si tiene preguntas sobre este aviso médico o desea reportar un incidente, contáctenos en soporte@medigo.pa.